的营销重心正在悄然转移，往昔话费优惠一统江山的局面已被数据业务、信息化业务的崛起打破。存量市场份额以及新增市场份额，这是移动公司必保的两项核心指标，是移动公司要着重思考的问题。单一大市场思路下的粗放式营销、经验营销、关系营销等传统营销方法已无法取得竞争优势，新形势下如何在各细分市场抢占先机是运营商各公司面临的机遇和挑战。

　　省级运营商肩负着4G大市场的战略规划，战略策动和重要客户市场，重大营销战役的发起组织和落实责任，在4G新生模式下，要组织好全省的营销，必须要做到四层精准营销策划，以及紧密组织协同：

　　1、战略营销策划：省公司市场部肩负着全省营销的战略规划和组织实施策动责任，核心是进行战略营销策划和策动；战略营销主要解决：1-做什么客户（什么地区、什么行业？什么类型客户？），2-匹配什么产品？（什么产品卖给什么客户？产品-客户的组合设计？）；怎么营销？资源如何分配？促销政策以及激励政策（对内部、对渠道、对客户的各类营销激励政策设计），重大营销谵语和活动的发起组织和监控之职责。

　　2、区域战役策划：责任集中在地市公司的专业市场部门，主要是地市公司的专业营销规划和策划岗位、营销主管等岗位，协助市场分管领导，把省公司各项营销战略和营销业绩指标，基于本地网络和客户市场，落地到不同区域和网格市场，并策划、发起、组织督导一必威官方网站系列营销战役，从而高效落实营销战略，达成公司营销目标。

　　3、战术策划：也就是二次策划。责任一般在区县公司和区域营销中心，责任是把地市公司营销意图和任务指标，以及策动组织的营销战役在本辖区市场进行营销战术分解和实施执行的二次策划。

　　4、实施策划：责任体现在网格市场和专业营销班组；基于网格市场的具体营销环境现实条件，在上级给定的任务指标，有限资源约束下，把市场部和区县公司要求的各项营销活动，具体细化为高效执行的行动方案，现在联通和电信已经实施基于商机核心战略目标的自我主导的小CEO模式。

　　5、在目前资源短缺下，如何实现从省公司到地市公司，再到区县营销中心，直至一线营销网格上下贯通，集成营销，协同营销作战是战胜竞争对手，取得销量突破的关键所在。

　　1、本次培训课程将围绕上述四个营销策划的层级和模式，从营销实战角度出发，教练学员学习掌握四级精准营销规划、营销策动，以及重大营销战役的发起组织和实施监控督导的方法和实战技巧。不仅讲授4G模式下营销策划的理念、模式和方法和实战模板工具包。达到学员所惑即所训，所需即所学，所学即所用，所用为实战的培训价值和目标；

　　2、本讲师具有20余年专业从事战略策划、大市场运筹策划，以及战役策划和专项营销活动策划的实战经验，曾历任联想集团柳传志、杨元庆的战略幕僚团队核心成员，联想集团市场发展部总经理、汉王集团总裁营销顾问，TCL集团（电脑公司）战略营销顾问、华为消费业务群零售市场营销顾问、海尔集团渠道通路营销顾问，百度区域渠道营销顾问等；融合过去20年从事营销策划的实战经验，结合国际专业咨询公司的策划理念与方法论，针对通信行业的产业转型与营销变革，同时从2012年开始为北京移动，2013年为河北移动零售市场开发精准营销课程和工具包，2013年辅导济南联通四个区域营销中心团队（核心城区渠道零售团队、核心城区小微客户团队、集团客户团队，以及3C连锁渠道营销团队），2014年辅导桂林移动核心城区小微客户团队的实操实战经验，并结合移动公司整体市场情况和4G营销特点，专门定制开发的实战培训课程，训后提供给学员电子版工具包。

　　1、了解知晓在4G新生态下，区域大市场的变化与转型，营销模式的变革与再造重组

　　2、学习掌握区域大市场四级市场营销规划、营销运筹、营销策动的理念、模式与方法；

　　3、学习掌握区域大市场的营销规划、营销预算、营销战役策划、策动、组织和实施监管督导的专业分析方法和专业作业工具。

　　4、学习掌握基于战略营销策划，对地区分公司进行战役营销督导和具体实施辅导的方法与实战技巧

　　5、学习掌握面向不同的终端客户市场（行业与集团客户市场、公众与零售市场、小微客户与聚客类市场），应用移动互联网平台，创新开展专项客户展示、推广、传播、促销活动的活动策划方法，并实现线上-线下有机融合的实战技巧。

　　6、分享通信行业内面向行业集团客户市场、小微客户市场、公众与零售市场的专业活动的经典案例与最佳实践。

　　7、分享借鉴跨界标杆企业，特别是互联网等新兴企业的网络微传播、微营销的最佳创新实战案例和经验（如小米网销模式，红包网络微促销、众筹网络微营销等）

　　【授课方式】讲授+案例分析+模板应用说明+沙盘模拟+团队研讨+实战问题交流

　　7-1、省区市场的战略营销规划、营销运筹与重大营销战役策动、组织和实施监控辅导

　　7-3、网格市场与营销专班---按最佳实践高效执行—营销路径和实施节点设计

　　2、省区大市场部营销核心工作—聚焦高价值行业和富有地区，策动组织营销战役

　　3-1、细分行业--行业市场分析工具--《行业客户商机价值评估模板》（行业市场）

　　3-2、细分地区--地区市场分析工具--《地区市场九宫微分法》（零售市场）

　　3-3、细分客户类型—分析工具--《客户三点式需求挖掘梳理法》（目标商机客户群体）

　　8-1-1客户是谁？--客户行业特质和客户特征？（客户行业属性分析和客户三点式需求梳理）

　　1-1、在某一区域市场中有三家通信运营商在零售市场中展开激烈的竞争博弈—移联公司、博通公司、合信公司；

　　1-2、虚拟给定三家公司起点业务规模，市场份额，客户领域，区位优势等营销与经营背景数据数字；

　　1-3、虚拟给定各家运营商为期当年通路和渠道拓展的战略诉求和经营目标；同时根据各家公司的综合实力给定相应匹配资源‘

　　1-4、各家运营商各自制定一个为期一年的在该县域零售市场战略营销规划和分布实施方案，对垒竞争；

　　2、在该区域零售市场的公共必威官方网站沙盘上，各家运营商各自按照既定战略和规划方案，比拼推演，按照沙盘比赛规则，决定得失分数，三方在沙盘上进行彼此对决，按照规则确定得分和实战业绩；

　　3-1、零售市场营销策划方法一：抢客户，客户制胜：《客户雷达与战略目标客户群定位》

　　3-2、零售市场营销策划方法二：占地盘，跑马圈地：《九宫市场微分法与网格市场区划》

　　3-2、零售市场营销策划方法三：晓对手，攻软肋：《竞争差异分析法与短板梳理》

　　3-4、零售市场营销策划方法四：定策略，谋定后动：《SWOT分析法与田忌赛马策略谋划》

　　3-5、零售市场营销策划方法五：纳百渠，终端为王：《渠道联盟关系与营销布局》

　　3-6、零售市场营销策划方法六：大决战，绝地反击：《营销战役策划与整合营销》

　　3-8、如何应用互联网新模式开展创新营销—红包、众筹模式分析与应用案例分享

　　终端店面五层营销网络图（店面营销、店外营销、商圈营销、社区营销、网格营销）1-2、

　　店面营销三件要事：产品陈设、分为营造、营销沟通线、终端店面客户推广三层级：店内体验、人脉推广、网络微营销

　　----如何提升渠道店面产能和销售力？3-1、客户沟通话术（客户沟通十步曲）

　　如何打消客户疑虑（客户异议问题处理线、如何促销客户立刻购买（客户购买促进与销售提议线、