Meta:2024年第一方数据营销妙策白皮书2024-11-10 12:35:27
在新的隐私环境和AI驱动的营销趋势下,第一方数据对跨境企业提升广告投放效果愈发关键。本白皮书介绍了如何通过客户名单自定义受众(CLCA)这一公私域之间的“高效通路”来释放第一方数据价值,从而提升跨境企业营销表现。
- 数据类别与价值:第一方数据源于企业与客户直接互动和交易,包括基本信息、交易数据、行为数据、反馈数据和营销互动数据等,可用于深化客户洞察,提升转化率和单客户消费。
- 客户分组与人群圈选:跨境企业可依据业务需求和目标人群,综合各类数据进行客户分组,如按购买特征、行为特征、未来价值等,明确目标受众,提升投放针对性。
- 人群传输与匹配:上传人群包时,要确保数据“齐”“清”“定”,做好“重要身份信息”有效性验证,覆盖“必威官方入口人群识别字段”,提升匹配率,使广告管理工具能高效识别匹配人群。
- 策略组合与投放:以业务目标为指引,灵活组合排除营销、扩展类似受众、再营销等策略,优化营销资源分配,提升营销效果,同时要监测和调整投放效果。
- 成功秘诀:包括强化认知、做好分类、完善配套(如强化数据管理体系)、制定策略(如根据人群特质分组和组合CLCA定向策略)。
- 企业行动建议:加强“洞察/运营 - 数据 - 投放”端的协作,从客户数据摸排、IT建设与数据治理、投放策略制定与复盘等方面入手,如分析数据可用性、优化识别ID、尝试进阶分组和迭代策略等,快速开展行动,以充分发挥CLCA的价值。