在当今信息爆炸、产品过剩的时代,市场竞争空前激烈。即使你的产品再好,如果不进行营销,那么迎接企业的可能就是“难以看到未来”的等待。
研究表明,当一个季度的媒介预算减少50%,那么品牌活跃度减少19%;当一个季度0投放的时候,品牌活跃度将下降52%;当一个品牌半年不投广告的时候,直接影响销量下降13%!
对于想要被消费者记住的企业来说,必须要大力做好营销,千万不要被“是金子总会发光”的传统思维所迷惑。
在面对众多选择时,只有强有力的品牌营销才能放大企业“有意义的差异化”,才能让消费者在做出购买决策时,能够快速地联想到品牌!
2024龙年刚开始,国内汽车市场便迎来了一场空前的价格战。比亚迪率先挥起了降价大旗,旗下汽车起售价低至惊人的7.39万元,这一举措犹如一颗重磅炸弹,引爆了整个市场。而后五菱星光、长安启源、北京现代、吉利帝豪等多家知名车企也纷纷加入“价格战”,以争夺市场份额。
不仅是车企,其他行业也都面临“内卷化”竞争。有些企业可能会问:难道我们就不能摆脱这种困境吗?
一个残酷的现实是:“内卷”或许还能为企业赢得一线生机,不“内卷”则注定会被市场所淘汰!
事实上,企业陷入到“内卷”困境的根本原因在于产品间的差异性日益减少,加上消费者对市场信息的敏感度不断提升,使得他们能够更准确地识别企业的营销策略。所以,在“内卷化”的竞争环境中,企业必须清晰地意识到回归「营销基本面」的重要性。
具体而言,企业需要评估自己的营销内容是否能够切中消费者心智,帮助他们在购买前减少犹豫成本;是否拥有足够的媒介影响力,以确保其营销内容“出圈”;是否经得起口碑验证,以达到“自来水效应”。
那么,企业该如何占据消费者心智呢?关键在于“内容驱动”的营销策略。通过打造的文字、图片和视频等多元化内容触达消费者,进而与他们建立深度连接。
内容营销可以为品牌与消费者之间的互动创造一个契机。基于产品的某个卖点,品牌可以用生活中比较常见的场景来承载,实现营销卖点与产品本身的强关联,让消费者在短时间内可以记得住品牌;同时,高质量的内容也能激发用户的分享欲,自发地参与品牌营销,在潜移默化中影响其他用户的认知。
过去,企业在内容输出的过程中,无论是文字、图片、视频都高度依赖于专业人才。
然而,伴随着AIGC浪潮的兴起,文生文、文生图、文生视频Sora等技术的不断应用,企业将会有更多的时间进行创新性、个性化的内容输出,在营销活动中充分发挥创造力,为用户带来更深层次的体验和互动。
试想,过去企业需要斥资数百万来制作一条广告宣传片;现在,借助Sora技术,仅仅几分钟,企业就可以从创意文本生成高质量的视频。
同样的,AIGC技术的赋能,使得企业在文案撰写、设计制作、视频运营等必威咨询环节,让优质文案、图片和短视频得以高效产出。每一名员工也都有可能成为“复合型”人才。
AIGC技术的广泛应用也推动着“科技平权”的实现,让企业能够享受到先进科技的红利,打破传统营销的束缚,实现营销模式的创新与升级,以更科学、更高效的方式在市场竞争中脱颖而出。
在AIGC驱动下,企业可以更高效、更轻松地输出高质量内容,这样所带来的结果就是营销内容的体量将会更庞大。
首先,面对市场波动和成本压力,私域运营能够帮助企业精准定位,打破转化僵局。通过内容营销,企业可以驱动创新,引领品牌逆袭,真正助力企业穿越行业壁垒,构建起内容营销的护城河和持久竞争优势。
其次,内容是连接企业与用户之间的桥梁。以内容为核心的私域运营,通过打造多元化的内容矩阵,深入影响用户心智。在交易变现前,企业可以通过图文、短视频、直播等内容形式与用户建立长期联系,提升用户对品牌的忠诚度;在获得情感认同的基础上,再以完整的数据体系驱动成交。
最后,“内容营销”是抢占消费者心智、提升品牌影响力的关键所在。在私域运必威咨询营过程中,企业可以通过优质内容吸引用户自发参与品牌传播,通过话题讨论及内容再生产,这种“内容共创”的方式有助于扩大企业产品在不同用户圈层的影响力,进一步提升品牌知名度和美誉度。
在消费者主权时代,用户的注意力更多的聚焦在那些真正触动他们兴趣、对自己有用的信息。面对这一趋势,企业亟需解决的核心问题是:如何有效进行消费者精细化运营,以充分挖掘用户的全生命周期价值!
数字化工具是私域运营有效落地的强有力帮手!企业想要在内容营销上取得显著成效,必须要通过使用数字化工具,让营销更加数字化、精准化、智能化。
诺云直播正是基于企业这一营销需求,通过“社群—直播间—企微”三大经营场域的协同联动,有效促进商品交易地高效转化。
在前链路“种草”期,企业可以通过“社群”、“直播间”两大内容场对用户进行教育并承载用户的消费意愿。在后链路“拔草”期,企业则可以通过“北辰SCRM”和“品牌商城”,促使消费者转变为品牌的真实购物用户,完成整个营销闭环。
以医美私域直播为例,企业在前期的私域社群运营中,可以依靠社群运营工具完成引流裂变;借助北辰SCRM的「素材库」功能,在社群内高效分发内容,打造具有吸引力的话题营销。同时,北辰SCRM的「雷达追踪」功能自动统计用户对内容素材的访问足迹,访问次数、时长、进度、分享情况,帮助企业了解用户的意向和偏好,并迅速与兴趣度较高的用户建联。
在直播开始前,通过北辰SCRM的「客户群发」功能,发送促销文案+直播间链接,向用户传递优惠信息的同时,能够有效缩短用户进入直播间和商城的链路,提高直播间的访问量和商城下单量。
同时,企业可以借助北辰SCRM「客户标签」功能,对用户进行深度洞察。针对不同认知阶段的客群,企业可以根据需求痛点制定个性化的营销策略,匹配相应的内容和活动,以提升用户价值。
最终,借助诺云的社群和SCRM两大工具,企业可以聚焦A3人群,提升他们的购买意向,与此同时通过常态化私域直播并结合直播平台上的多样化营销功能,轻松实现交易转化。
值得一提的是,诺云的直播平台与SCRM系统已经完全打通!这意味着企业可以通过SCRM详细查看品牌直播间里的用户画像、观看时长、互动轨迹、标签信息以及关联员工等。
同时,借助北辰SCRM「线索管理」功能,实现全域线索导入、自动化线索分配、销售全流程管理转化,并记录用户全周期轨迹,以便长期跟进和促成交易,帮助企业消除“数据孤岛”,全面提升消费者的全生命周期价值,真正实现数据驱动的精细化运营。
面对日益激烈的市场竞争和消费者注意力的稀缺,企业必须紧跟AIGC的发展趋势,以数字化工具为支撑,打造个性化内容吸引用户,通过私域精细化运营,才能不断提升品牌的关联度和产品的差异化。