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新加坡技术人才报告2024(英文)2025-03-01 20:06:44

  《新加坡技术人才报告2024》由新加坡金融科技协会与埃森哲新加坡联合发布,聚焦新加坡金融服务技术人才领域,探讨在快速变化的环境下,如何打造适应未来的人才队伍。

  1. 人才格局变化:新加坡金融服务行业人才格局因多种因素迅速转变。尽管市场对未来1 - 2年持谨慎乐观态度,预计收入增长,但诸多干扰因素给行业发展带来挑战。如金融方面,FinTech融资在2024年上半年持续下降;技术上,GenAI等技术虽能提高生产力,但引发了治理和社会影响等担忧;监管层面,政策变化影响企业运营和人才需求;社会层面,不同代际员工职业期望差异大。同时,人才结构也在改变,随着FinTech行业成熟,“技术奇才”需求减少,“运营冠军”“企业驱动者”等岗位需求增加。

  2. GenAI对工作和技能的影响:GenAI在金融机构中应用迅速,改变了工作和技能需必威官方入口求。它主要应用于后端支持功能以提高生产力,不同岗位受影响程度不同,测试工程师、数据分析师等岗位受冲击较大。随着GenAI的融入,技能需求发生转移,行为和跨职能技能愈发重要,技术技能的重要性相对下降,传统行政技能逐渐被自必威官方入口动化取代,新的 “技术 - 功能协作者” 人才 profile 正在出现。

  3. 员工价值主张(EVP):员工在选择和离开组织时,主要考虑“机会”和“奖励”。然而,雇主和员工在对影响员工决策的关键因素认知上存在较大差异,在薪酬、福利的提供和期望方面也不匹配。此外,不同代际员工对EVP的需求不同,组织需要制定个性化的EVP策略以满足各代员工的需求。

  4. 人才优先事项的不匹配:金融机构的人力资源优先事项与员工需求存在错位,机构重点关注灵活工作安排等,而员工更看重奖励和机会。这种不匹配需要组织调整策略,以提升员工体验。

  5. 建议:为应对这些问题,报告提出一系列建议。金融机构应重新思考EVP,利用实时数据了解员工需求,个性化员工体验,完善奖励机制;加强内部人才培养,建立技能分类体系,投资员工发展,培养技术 - 功能型人才;强化风险意识,让全体员工参与风险管理;拓展人才渠道,与教育机构合作,利用政府计划,参与开放人才市场。

  报告认为,金融机构需积极应对人才挑战,关注内部人才转型,加强人才生态系统合作,以实现可持续发展。